Lorsqu’on démarre pour la première fois l’activité de vente à domicile, on ne sait jamais trop comment débuter. Comment réussi en vente à domicile ? Parenthese Café vous donne 6 conseils pratiques pour vous lancer de bon pied dans votre activité de VDI.
Nos 6 conseils pratiques pour bien démarrer en VDI
1. Bien connaître les produits et l’entreprise que vous représentez
Avant de vous lancer dans la recherche de réunions, prenez d’abord le temps de vous acculturer à l’entreprise et de découvrir les produits. Testez les produits et complétez les fiches produits mises à votre disposition en notant votre propre opinion et expérience sensorielle. Découvrez les valeurs, l’histoire et l’organisation de l’entreprise qui seront présentées pour introduire la réunion.
Apprenez aussi à vous présenter en personnalisant au maximum votre message car c’est l’un des premiers moments magiques où vous créerez un lien émotionnel avec votre audience.
En proposant une réunion ou en l’introduisant, il est important d’expliquer à votre audience les raisons pour lesquelles vous travaillez pour Parenthese Café. Il s’agit ici de mettre en évidence votre conviction et votre enthousiasme. Vous ne faites pas une réunion pour vendre des produits, puis percevoir des commissions. Vous n’êtes donc pas dans la sollicitation. Vous faites une réunion car vous êtes convaincu(e) que les produits répondent aux besoins de votre clientèle (naturalité, gôut, expérience sensorielle, bienfaits sur la santé).
Cette vente privée en réunion doit apparaître comme une opportunité pour eux autant que pour vous !
2. Etablir une liste de noms
Préparez ensuite votre plan de bataille en notant sur une feuille l’ensemble de vos contacts. Nous appellerons cela la “liste des noms“. Commencez d’abord par votre entourage le plus proche (famille, amis, voisins, collègues de travail ou de sport, etc…).
Pour chacune des personnes composant votre entourage le plus proche, notez également les noms des personnes qui font plutôt partie de leur réseau et que vous connaissez vaguement.
Cela vous aidera grandement à obtenir l’adhésion d’un futur hôte. Il est, en effet, indispensable que vous l’aidiez à se projeter en lui suggérant quelques personnes à inviter et en lui présentant le concept et un thème de la réunion.
3. Commencer en terrain conquis pour gagner en confiance et vous entraîner
Pour dater et organiser une première réunion, le plus simple est de solliciter un membre de sa famille ou un ami proche. En terrain conquis, on se sent plus à l’aise et il y a moins d’appréhension à se tromper ou bafouiller et si tel est les cas, ce n’est pas grave.
4. Vendre en réunion plutôt qu’en one-to-one
L’erreur la plus commune est de contacter ses proches pour leur vendre directement des produits sans organiser de réunion avec leur entourage.
En effet, sans organiser de réunion, difficile de développer votre réseau et ce dernier n’est généralement pas extensible. Nous le dirons jamais assez : dater des réunions est le nerf de la guerre !
5. Visez les amis des amis pour étendre votre réseau
Dater des réunions, oui mais pas n’importe comment !
Dater une nouvelle réunion de vente à domicile avec les mêmes personnes car vous avez passé ensemble un bon moment est une autre erreur commune. Impossible, en effet, de développer votre réseau sur ces bases.
Aussi, à la fin de chaque dégustation, vous devez vous rapprocher de chaque personne acheteuse ou non, et la convaincre de dater une réunion en incluant des personnes nouvelles issues de son propre entourage.
C’est le BA-BA d’un élargissement de votre clientèle potentiellement acheteuse et ce doit être votre principal objectif. C’est aussi le meilleur des conseils que nous avons à donner dans cet article.
Faire de belles ventes lors d’une réunion sans avoir réussi à dater une nouvelle dégustation avec les invités est donc un demi-succès.
Votre principal objectif doit être d’élargir votre réseau en demandant à chacun des invités de devenir l’hôte d’une prochaine réunion avec son propre entourage que vous ne connaissez pas encore.
L’effet boule de neige est alors engagé : en se donnant la chance de rencontre les amis des amis, votre réseau se développera sans fin.
6. Une liste de noms à mettre à jour en permanence
A la fin de chaque réunion, pensez à mettre à jour votre liste de noms initiale en respectant la hiérarchie des relations (les liens comme dans l’image ci-dessus). Cette mise à jour de votre réseau devrait vous aider à organiser votre prospection.
Notez bien l’importance de la dernière colonne (date de la dernière réunion ou d’achat) car c’est avec cela que vous allez pouvoir assurer les relances.
Pour les doués en bureautique, voici un petit outil Excel que vous pourrez continuer à alimenter sans avoir à manipuler un logiciel de CRM (tel que le logiciel Hubspot, gratuit en version limitée).
Conclusion sur nos conseils
Plus votre réseau s’étoffera, plus vous aurez besoin d’organisation. Il est important d’établir un schéma relationnel (qui est ami de qui ? / qui se connait ? / quelle est la date de la dernière réunion avec cet ami ? ). Cela devrait vous aider dans vos relances et dans la fidélisation de vos clients.
En fin de compte, le succès dans la vente à domicile nécessite de la méthode. Il n’y a pas de succès rapide car cela prend du temps et de l’énergie pour se constituer un réseau.
D’autres conseils et bonnes pratiques sont accessibles dans l’Espace Conseillers Parenthese Café afin d’accélérer la constitution de votre réseau, vendre une réunion, organiser votre prospection et fidéliser votre clientèle. Vous obtiendrez aussi dans notre Académie quelques conseils pratiques pour participer à un salon VDI ou se constituer une équipe de vendeurs et devenir manager.
Nous invitons donc tous les VDI de la marque à refaire un tour de notre Académie. N’hésitez pas aussi à partager vos bonnes pratiques ou poser des questions sur le forum communautaire que nous vous avons réservé.
En résumé, deux erreurs à éviter : vendre directement sans réunion et renouveler des dégustations avec les mêmes invités !
