Mesures spéciales de livraison – covid-19

Spécial Covid - Livraison à domicile

INFORMATIONS IMPORTANTES

En raison de déconfinement annoncé le 11 mai 2020, la présente offre est supprimée.

Cliquez ici pour découvrir notre offre spéciale pour fêter le déconfinement !

Afin de protéger nos Conseillers et leurs clients en cette période de crise sanitaire, Parenthese Café a mis en place des mesures spéciales pour privilégier la livraison directe au domicile du consommateur.

De nouvelles pratiques sont aussi encouragées par la marque afin de lutter contre le covid-19.

Votre Conseiller ne viendra donc pas vous livrer lui-même. Vous conviendrez avec notre transporteur DPD du jour et de l’heure de la livraison (échanges par mail et SMS).  Le chauffeur sonnera chez vous et déposera le colis devant votre porte. Il s’écartera d’un mètre pour respecter la distance réglementaire et patientera jusqu’à ce que vous réceptionnez le colis. La signature sur PDA ou sur papier ne sera plus requise. Pour remplacer la signature, vous recevez par sms un code à 4 chiffres qu’il faudra communiquer au chauffeur (livraison sans contact). En conséquence, nous vous demandons de veiller à bien renseigner le numéro de téléphone du destinataire (et pas celui du Conseiller).

Conditions spéciales pour la livraison à domicile

Pour toute commande de plus de 30 €, les frais de port de 8 € sont compensés par un produit gratuit de même valeur que vous sélectionnez vous-même dans la liste proposée *.

(*) Cette offre n’est pas cumulable avec l’utilisation du code promotionnel pour vos commandes de réassort kit.

Pour toute commande livrée comprise entre 30 € et 70 €

Cadeaux pour une livraison de 20€ à 70 €

Pour toute commande livrée de plus de 70 €

Cadeaux à la livraison de plus de 70 €

Des frais de port permettant de recevoir un cadeau de même montant ne sont donc plus des frais de port, non ?

La livraison en Point Relais toujours possible

Si vous travaillez encore, la livraison directe à votre domicile n’est peut-être pas adaptée à vos contraintes et vos disponibilités. Dans ce cas, vous pouvez encore choisir d’être livré dans un Point Relais.

Attention, veillez à choisir un Point-Relais dont vous savez qu’il est encore ouvert (commerce alimentaire, tabac, station-service) !

Afin de vous protéger durant la période de crise sanitaire, le retrait en Point-Relais se fera sans votre signature. C’est, en effet, le commerçant qui signera directement à votre place.

Nous mettons également en place des conditions tarifaires spéciales pour la livraison en Point-Relais durant la période de crise sanitaire.

Nos conditions tarifaires sont identiques à celles de la livraison directe à domicile. Ainsi, pour toute commande comprise entre 30 € et 70 €, les frais de port de 8 € seront compensés par un produit gratuit de même montant *.

(*) Cette offre n’est pas cumulable avec l’utilisation du code promotionnel pour vos commandes de réassort kit.

Au-delà de 70 €, la commande étant exonérée de frais de port, il n’y aura pas de produit offert.

Nous espérons que nos mesures spéciales de livraison contribueront à vous protéger mais aussi à soutenir l’activité de nos Conseillers en cette période inédite de confinement.

Prenez soin de vous et de vos proches.

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N’ouliez pas de préciser le nom de votre Conseiller !

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