Comment fonctionne le service de Point Relais
Sélectionnez votre Point Relais Parenthese Café
Parenthese Café vient de rajouter une nouvelle fonctionnalité à son site pour la livraison des commandes en Point Relais de ses vendeurs à domicile et de leurs clients.
Désormais, lorsque vous passez une commande, une liste de magasins partenaires vous est proposée. Vous pouvez alors sélectionner le Point Relais qui se trouve le plus proche de chez vous, de votre client ou de votre lieu de travail.
Vous maîtrisez désormais votre temps et vous gagnez ainsi en confort. Plus besoin, en effet, d’attendre le chauffeur qui vous bloque à votre domicile.
Un service de livraison GLS à la carte
Avec la livraison en Point Relais GLS, vous choisissez une solution simple pour recevoir votre commande sans avoir à attendre le passage du livreur à votre domicile. Votre colis est livré dans un point de proximité, généralement chez un commerçant partenaire, où vous pouvez venir le récupérer au moment qui vous convient.
Le réseau GLS propose aujourd’hui plus de 10 000 points de retrait en France, comprenant des Relais GLS, des points issus du réseau Relais Colis, des consignes automatiques (Lockers GLS) et des Voisins Relais du réseau Pickme. Cette implantation permet de trouver facilement un point de retrait à proximité de son domicile ou de son lieu de travail.
La livraison en Point Relais est particulièrement adaptée lorsque vous êtes régulièrement absent de votre domicile ou lorsque vous préférez organiser vous-même le retrait de votre colis. Une fois la commande expédiée, vous pouvez suivre son acheminement en ligne et recevoir des notifications par e-mail ou SMS. GLS indique une livraison généralement réalisée en 24 à 48 heures, avec 92 % des colis livrés en 24 heures en France selon sa carte des délais.
Lorsque votre colis arrive au point choisi, vous disposez d’une période de garde pour venir le récupérer. Pour les Relais GLS et les points Relais Colis, les colis sont conservés pendant 5 jours. Le retrait s’effectue sur présentation d’une pièce d’identité et, selon les modalités du service, d’une signature numérique.
En bref : pourquoi choisir la livraison en Point Relais ?
La livraison en Point Relais offre une alternative pratique à la livraison à domicile. Vous choisissez un point de retrait proche de chez vous, de votre lieu de travail ou sur votre trajet, puis récupérez votre colis au moment qui vous convient.
- Plus de flexibilité : pas besoin d’être présent chez vous au passage du livreur.
- Un réseau de proximité : choisissez facilement un point de retrait parmi les différents relais disponibles.
- Des horaires adaptés : récupérez votre commande selon les horaires d’ouverture du point choisi.
- Un suivi simple : vous êtes informé de l’acheminement et de l’arrivée de votre colis.
- Une solution pratique : particulièrement intéressante si vous êtes souvent absent de votre domicile.
- Un retrait sécurisé : votre colis est conservé dans le point de retrait pendant la durée prévue par le transporteur.
Avec le Point Relais GLS, vous bénéficiez ainsi d’une solution de livraison simple, flexible et adaptée à votre quotidien.
Un suivi disponible en ligne et sur notre appli
Parenthese Café vous adresse un mail et un lien de suivi dès l’expédition de votre colis. Ainsi, vous pourrez suivre l’acheminement de ce dernier. Vous recevez aussi automatiquement un mail vous informant de la livraison en Point Relais de votre colis. Plus de tracas en quelque sorte !
Ce service de livraison « à la carte », applicable à chaque commande, est aussi disponible sur l’appli Parenthese Café. Téléchargez notre appli sur Apple Store ou Google Play. Parenthese Café met ainsi tout en œuvre pour vous simplifier la vie et vous satisfaire.
